● 依《消費者保護法》的規定，消費者享有商品貨到日起7天猶豫期的權益。猶豫期並非試用期。

請於收到商品時開箱錄影並確認商品款式與數量是否正確以及商品外觀、配件是否完整，若有缺件或瑕疵，請您保留好商品完整性，並於收到商品貨到日起七天鑑賞期內(含國定例假日) ，提供錄影檔並提供予客服人員，以利後續盡速為您反應處理。 (若無法提供完整新品開箱影片將無法受理)

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●下單及結帳前，請先確認商品口味及樣式，如因個人因素需退換貨，需自行負擔來回的運費(依下單選擇之運送方式退換貨)。

●依消費者保護法規定，消費者均享有產品到貨7天猶豫期之權益(請注意！猶豫期非試用期)，故提醒您，商品退貨時需回復原狀至您收到商品時的原始狀態，例：商品、包裝、贈品、廠商紙箱及所附文件之完整性，退回的商品必須是全新狀態且包裝完整，如商品本身，已拆包裝、使用、食用等，我們將有權拒絕您的退貨退款要求。

●每筆訂單僅接受一次退貨/退款申請。

依《消費者保護法》第19條第二項規定所訂定的『通訊交易解除權合理例外情事適用準則』，若您購買的為下方所列商品一經拆封，即無法退換貨。請務必詳閱商品說明並確認確有購買該商品之需求及意願方下單購買，有任何疑問並請先聯繫客服詢問：

一、易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。

二、依消費者要求所為之客製化給付。

三、經消費者拆封之影音商品及個人衛生用品。

如有任何疑問，歡迎與客服聯絡諮詢,我們將竭誠為您服務，相關資訊如下：
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服務時間：週一~週五9:00-17:00